CENTRO DE LLAMADAS (IVR)
Nuestro número de contacto es 787-294-0001. A través de nuestro Centro de Llamadas puedes obtener información sobre eventos, comprar boletos, comunicarte con Servicio al Cliente, y obtener información de última hora sobre ventas futuras de eventos o cancelaciones. Los Representantes de Servicio en nuestro Centro de Llamadas tienen acceso a seleccionar asientos específicos dependiendo de la disponibilidad.
Nuestro Centro de Llamadas está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin embargo, si necesitas hablar con un Representante de Servicio, estos están disponibles para devolverte la llamada (“Call Back”), de lunes a sábado de 9am a 9pm y los domingos de 9am a 6pm. Debes dejar tu número de teléfono y un Representante de Servicio te devolverá la llamada de acuerdo al orden de llamadas en nuestro sistema.
ENGLISH:
If you need assistance in ENGLISH press #9 to leave your contact information. One of our representatives will contact you.
ATAJOS:
- Para información sobre eventos por NOMBRE presiona el #1.
- Para información sobre eventos por LUGAR presiona el #2.
- Para una LISTA de TODOS nuestros eventos presiona el #3.
- Para COMPRAR BOLETOS PRESIONA EL #4. Para pagar a través del teléfono, puedes utilizar tarjeta Visa, MasterCard, American Express o Discover. No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas virtuales de dinero como medio de pago a través del teléfono. El método de pago puede variar por evento dependiendo de las condiciones establecidas por el equipo de producción del evento.
- Para comunicarte con un Representante de Servicio presiona el #5.